Privacy

SOGI fornisce assistenza ai propri clienti

  • Telefonica, dalle 08.30 alle 14.00 al numero 045 4935690, dal Lunedì al Venerdì, e consiste in un primo intervento, verifica problematica, risoluzione del problema.
  • La formazione telefonica deve essere prenotata e può avvenire solo in orario pomeridiano
  • E-mail, scrivendo ad assistenza@sogiscuola.it
  • Telegram, scaricando l’applicazione sul proprio smartphone e scrivendo al numero 3334886871
  • Tiket, entrando nell’area riservata, scrivendo il tiket
  • I tempi di intervento sono legati dal periodo, dalla tipologia, e si aggirano da pochi minuti a massimo qualche ora, il tutto condizionato dalla priorità decisa da parte di SOGI

Interventi di miglioramenti – suggerimenti

  • I suggerimenti sono e rimangono tali, non sono ordini di modifica ma richieste per migliorare l’applicativo,
  • SOGI SCUOLA si riserva di seguirne le indicazioni nei tempi che lo ritiene opportuno, le personalizzazioni potrebbero essere quotate

 ASSISTENZA

  • dal lunedì al venerdì
  • Orario assistenza da settembre a giugno (08:30 - 14:00)
  • E-mail: assistenza@sogiscuola.it
  • Telefono: 045-4935690
  • Telegram: 333 4886871